Od listopadu 2012 do dubna 2013 Pražská Organizace Vozíčkářů zmapovala pro Českou spořitelnu její pobočky a bankomaty z hlediska bezbariérovosti ve všech krajských městech ČR. Česká spořitelna v nich má celkem 77 bezbariérových poboček a 83 bezbariérových bankomatů. Banka se rozhodla, že v mapování bude pokračovat, do konce léta 2013 POV zmapuje její bankomaty a pobočky ve městech ČR nad 25 tisíc obyvatel, tedy v dalších 31 městech. Na základě výsledků mapování a doporučení POV Česká spořitelna místa přizpůsobuje občanům se sníženou schopností pohybu včetně rodičů s dětskými kočárky. V současné době má 382 bezbariérových poboček po celé ČR, což je více než polovina všech obchodních míst (658).
„Postupně se snažíme odstraňovat všechny bariéry tak, abychom byli opravdu vstřícnou a přátelskou bankou i pro lidi s handicapem. Bezbariérové pobočky a bankomaty nejsou naším jediným cílem. V rámci našeho projektu Banka bez bariér spolupracujeme například také s Českým červeným křížem, který školí naše zaměstnance v pobočkách ve správném přístupu ke klientům se zdravotním handicapem, k seniorům a také v oblasti první pomoci,“ uvedl Petr Bobysud, projektový manažer České spořitelny.
Do konce roku 2013 chce banka proškolit až 800 zaměstnanců poboček. Postupně také zvyšuje počet bankomatů uzpůsobených pro obsluhu slabozrakými a nevidomými klienty (aktuálně 147), které pro banku testují zástupci SONS – Sjednocené organizace nevidomých a slabozrakých.
„Jsme rádi, že Česká spořitelna podporuje mapování svých poboček a bankomatů. Vnímání přístupnosti okolního prostředí je velmi individuální a potřeby každého z nás mohou být proto odlišné. Na základě kvalitních a prověřených informací může člověk s omezenou schopností pohybu sám nejlépe posoudit, do jaké míry je pro něj konkrétní objekt přístupný a jak se na případné bariéry připravit,“ doplnila Kateřina Novotná z Pražské organizace vozíčkářů.
Výsledky průběžného mapování bankomatů a poboček České spořitelny, které provádí POV, jsou dostupné na internetovém portálu Přes bariéry (http://www.presbariery.cz/objekty.html). Uživatelé zde v jednoduché aplikaci najdou veškeré informace o přístupnosti objektů včetně poboček a bankomatů České spořitelny podle jednotlivých zmapovaných měst ČR.
Česká spořitelna získala za I. čtvrtletí 2013 ocenění OVB Nejvstřícnější banka Handicap Friendly za svůj přístup k osobám se zdravotním handicapem. Hodnocení probíhalo na základě hlasování samotných osob se zdravotním postižením.
