ČSOB Pojišťovna oficiálně vstupuje dnem 1. 9. 2012 na sociální síť Twitter. Klienti tak mohou komunikovat s pojišťovnou i prostřednictvím jedné z populárních sociálních sítí v České republice. Oficiální twitterový účet ČSOB Pojišťovny je ČSOB Pojištění resp. @csobpojisteni.
„Po našich úspěších s webovými stránkami a on-line aplikacemi je to další logický krok. Ze sociálních sítí populárních v České republice se nám Twitter jeví jako ten správný nástroj pro komunikaci s internetovou populací, která tvoří značnou část naší klientely,“ uvedl ředitel marketingu ČSOB Pojišťovny Petr Kleiner.
