Češi mají již několik let problém se splácením půjček, alespoň jednou za dobu pojištění hradí Pojišťovna České spořitelny splátky za každého třicátého klienta. Nejkritičtější z pohledu (ne)schopnosti splácet půjčky byl rok 2013, letos se situace mírně zlepšuje. Pojišťovna za klienty nejčastěji hradí pravidelné splátky v době dlouhodobé pracovní neschopnosti.