Rubriky


Náš tip





Newsletter

Přihlaste se k odběru zde.
 

Klienti ERV Evropské nahlašují devět z deseti škod přes internet

V srpnu letošního roku připravila ERV Evropská pojišťovna novinku, jíž je systém online hlášení a zpracování škod. Právě v tomto měsíci je totiž hlášení podobných událostí v průměru nejčastější během roku. Například v roce 2017 to byla takřka pětina všech škod.

Celý systém je tak díky novému způsobu oznamování škod jednodušší a likvidace škodných událostí je výrazně zrychleno. Online formulář k vyplnění je na úvodní stránce webu pojišťovny.

Rychle a jednoduše, klient vyplní jen to nejnutnější

Nemusí se vyplňovat už nic dalšího, každá kolonka formuláře je pak opatřena vyčerpávající nápovědou. Klient tedy vyplní pouze to, co je považováno za nutné a nebude muset připracovat formulářů více. Do formuláře je také možné nahrát PDF soubory nebo fotografie, pokud je to zapotřebí. Nezáleží na velikosti displeje, vše potřebné je možné vyplnit jak z počítače, tak i smartphonu nebo třeba tabletu.

Výhodou pro klienty je například i fakt, že díky intuitivnímu rozhraní a okamžitému ověření správnosti údajů v kolonkách nemohou udělat chybu. Klientovi je záhy po vyplnění zaslána kopie na uvedený email. Pokud má však klient vytvořený profil na webu pojišťovny, některé položky formuláře se vyplní automaticky přihlášením.



Čtěte také

marketing ČPP připravila podzimní kampaň, v níž nabízí nadstandard v ohledu asistenčních služeb

marketing Pojišťovna České spořitelny nabízí možnost sjednání životního pojištění i přes internet

marketing Pojištění na cesty do zahraničí využívá devět z deseti Čechů, důležitá je srozumitelnost nabídky

marketing Zájem o cestování roste, každý čtvrtý cestovatel si sjednává celoroční pojištění

marketing Životní pojištění a riziko trvalé invalidity by mělo jít ideálně ruku v ruce

marketing Pozor na euforii z dovolené, za volantem by mohla přijít draho

marketing Pozor na výluky z pojištění u sportů, pojišťovna neřeší automaticky vše

marketing Cestujícím, kteří ztratili zavazadlo, náleží vysoké odškodné