Jak zjistil aktuální průzkum ČSOB Pojišťovny, služeb tlumočníka by na dovolené rádo využilo více než osmdesát procent klientů. Představte si, že jste někde na pláži, užíváte si léta a za chvíli nedopatřením šlápnete na mořského ježka.
Lékařská pomoc je brzy na místě, ale bohužel nerozumíte, co doktoři vlastně říkají. Jazyková bariéra tu prostě byla a bude, alespoň pro část Čechů to bude platit vždy. ČSOB Pojišťovna proto připravila nabídku cestovního pojištění, která zahrnuje tlumočníka na cesty zdarma (telefonická asistence).
„Podle našeho průzkumu 81 % Čechů netuší, že v rámci cestovního pojištění mohou využít služeb tlumočníka zdarma. Přitom 84 % lidí by tuto možnost využilo,“ uvedla produktová manažerka cestovního pojištění ČSOB Pojišťovny Ivana Nekvindová s tím, že Češi se běžně v zahraničí domluví například anglicky. „Ve stresových situacích by však většina z nich uvítala možnost využít tlumočníka, který jim vše vysvětlí, správně pochopí odborné termíny a nabídne jim tak i psychickou podporu,“ doplnila.
