Libovolná lidská aktivita, která má pevně stanovená pravidla, může být robotizována. To platí i pro české pojišťovny, kde má podobný proces silný potenciál. Například Allianz nyní roboty povolává k výpočtu pojistného pouhým ověřením fotografie tachometru u autopojištění.
Sazba je odvislá jednoduše od toho, kolik kilometrů auto meziročně najezdí.
Robot zjistí, zda snímek nebyl uměle upravován a automaticky spočítá pojistku na další rok
Finalizace projektu Allianz už proběhla na začátku ledna, v současné době robot dává pozor na blížící se výročí povinného ručení u klientů a včas je upozorní díky mobilní aplikaci Allianz CZ na nutnost nahrání fotografie tachometru. Robot si pak ověří, jestli neproběhla počítačová úprava snímku a zda je tachometr shodný s pojištěným modelem automobilu. Platí pak jednoduchá rovnice – čím méně klient najede kilometrů, tím nižší bude pojistné.
Celá akce je hotová za několik minut, díky této bleskové komunikaci se výrazně zvýší komfort každého klienta. Pokus o pojistný podvod robot dokáže velmi dobře rozpoznat, pokud bude mít podezření, předá případ kolegům. V jiných případech ale lidský faktor není vůbec zapotřebí. Robot odešle automaticky na email klienta informaci o tom, jak vysoké bude pojistné v příštím roce.
